بیمه یكی از مهم ترین بخش های اقتصاد محسوب می شود و نقش آن به عنوان پایگاه تامین مالی در بازارهای مالی و غیر مالی غیر قابل انكار است. بیمه مسئله جدید و مهمی است كه مجادلات و مناقشات بسیاری را به وجود آورده است از نظر برخی کارشناسان دارای نقاط ضعف و قوت بسیاری می باشد.
بیمه نگرانی ناشی از خطر را از زندگی مردم و فعالیت های اقتصادی دور می كندو به بیمه گذاران آرامش خاطر می دهد. بیمه گذار می داند كه در ازای پرداخت حق بیمه چنانچه حادثه نامنتظره ای رخ دهد، زیان مالی آن از محل حق بیمه های جمع آوری شده جبران خواهد شد. به بیان بهتر، بیمه گذار با پرداخت حق بیمه و دریافت بیمه نامه ، آرامش خاطر به دست می آورد پس اگر حادثه ای رخ نداد وخسارتی نیز دریافت نشد، خریدن بیمه نامه بیهوده نبوده است.
امروزه افراد دوراندیش وآینده نگر با هرتوان مالی ازطریق پس اندازهای خود می توانند یک بیمه نامه عمروپس انداز داشته باشند. این بیمه نامه ازطریق جمع آوری پس اندازهای کوچک مردم سرمایه های بزرگ برای آنها تشکیل می دهد . به این بیمه عنوان بازنشستگی هم اطلاق می شود.
برای نمونه در بیمه پاسارگاد جدیدترین نوع بیمه عمر را در کشورهای پیشرفته رایج است و بیشترین بازده و سود را برای اندوخته های بیمه گذاران تأمین می نماید با عنوان ” بیمه عمر و تامین آتیه ” ارائه می نماید، این بیمه به منظور تامین آسایش، رفاه و حمایت از خانواده ها و تمامی آحاد مردم کشور چه در زمان حیات و چه بعد از حیات و یا در مقاطعی نظیر ازدواج، تحصیل فرزندان، تهیه مسکن، اشتغال و تامین دوران بازنشستگی با عرضه بیمه های عمر و سرمایه گذاری هزینه و سرمایه لازم را تا حد پیش بینی شده تامین نماید. یعنی هم تحت پوشش بیمه قرار دارید هم حق بیمه تان را سرمایه گذاری کرده اید! در این نوع بیمه نامه در صورتی بیمه شده فوت شود مبلغ دیه به علاوه اندوخته به ذینفع پرداخت می شود و اگر بیمه شده در قید حیات باشد کل حق بیمه ای که در این چند سال پرداخت کرده به همراه سود آن به وی مسترد خواهد شد.
از طرفی بازنشستگی در واقع مرحله ای از زندگی کارکنان است که دیگر ضرورتی ندارد تا کار و فعالیت کنند، لذا می توانند در خانه بمانند و به کارهایی مثل ورزش یا فعالیتهای مورد علاقه خود که در چارچوب درآمد و منابعی که در اختیار دارند انجام دهند.
بازنشستگی نیز مانند دوره های قبلی زندگی دارای استرس خاص خود می باشد. هر چند همه مشاغل به نوعی دارای بازنشستگی هستند اما آنچه امروزه به عنوان بازنشستگی مطرح است، دوره پایان یافتن استخدام در سازمانهای دولتی و رسمی است. نکته دیگر اینکه در تمام دنیا بازنشستگی امری ضروری و حیاتی برای بشر و پر از اضطراب، نگرانی، فشار تلقی می گردد و کارشناسان مختلف این پدیده را از منظرهای مختلف پزشکی، بهداشتی، روان شناسی، جامعه شناسی، اشتغال مورد بررسی قرار می دهند.
در بین انواع بیمه نامه ها، بیمه نامه های عمر و پس انداز، هم به جهت تامین مالی افراد خانواده وبعد از فوت سرپرست آن و هم به جهت پس اندازی، دارای موقعیتی ممتاز است. لذا در این پژوهش برانیم تا ضمن معرفی انواع بیمه های عمر به بررسی راهکارهای و عوامل توسعهی این نوع از بیمهها بپردازیم.
1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق
بیمه های عمر و پس انداز آثار اجتماعی و اقتصادی فراوانی دارند که از میان آنها می توان به توسعه پس انداز و سرمایه گذاری اشاره کرد (طالب نیا و پیرویسی، 1386).
اما به رغم نیاز جامعه به این نوع پوشش مناسب بیمه ای، متاسفانه این بیمه بنا به دلایلی در کشور از رشد قابل توجهی نسبت به سایر کشورها برخوردار نیست، و این مقایسه نوعی عقب ماندگی را در فروش و ارائه این بیمه نامه ها نشان می دهد.
جالب اینکه این نوع بیمه در کشور های پیشترفته بیشتر از سایر بیمه نامه ها مورد استقبال قرار گرفته است. یکی از دلایل توجه نکردن ایرانی ها به این بیمه نا آشنا بودن با مزایای آن است. تصوری که اکثر ما از بیمه عمر داریم این است بعد از مرگ وارث ها می توانند خسارت بگیرند. در حالی که این فقط یکی از مزیت ها و امتیاز های این بیمه نامه است. بیمه عمر و زندگی در اصل یک نوع سرمایه گذاری در جنبه های مختلف است.
به این نوع از سرمایه گذاری در علم جدید اقتصاد سرمایه گذاری چند وجهی می گویند. برای اینکه یک بیمه نامه عمر و زندگی خوب بخرید و بهترین استفاده را از آن بکنید توصیه می کنیم حتما قبل از خرید با یک کارشناس بیمه و بازار های مالی مشورت کنید. البته چند مزیت کلی وجود دارد که با خرید این بیمه نامه از آن برخوردار می شوید.
یکی از امتیاز های خرید یک بیمه عمر و زندگی که باعث می شود به عنوان یک سپرده گذاری در نظر گرفته شود. تعلق گرفتن سود به پولی است که بابت بیمه نامه صرف می شود. در اصل شما هر چقدر حق بیمه می پردازید شبیه آن است که پول تان را در یک سپرده بلند مدت در بانک ها سرمایه گذاری کنید، با چند تفاوت. برای خرید بیمه عمر تعیین رقم دست شماست. در حالی که برای سپرده گذاری در بانک باید یک حداقل پول را به صورت یکجا در اختیار بانک قرار دهید.
در حال حاضر هیچ کدام از بانک های کشور میزان سپرده ها را در پرداخت تسهیلات به مشتریان شان در نظر نمی گیرند. یعنی هیچ بانکی به خاطر اینکه کسی در آن بانک سپرده گذاری کرده حق ندارد امتیاز خاصی در زمینه پرداخت تسهیلات برای او در نظر بگیرد اما یکی از مشوق های شرکت های بیمه در فروش بیمه عمر و زندگی پرداخت تسهیلات ارزان است.
هر کسی ممکن است زودتر از زمانی که انتظارش را داشت توان کار کردن را از دست بدهد. برای اینکه در این دوران هر روز منتظر مرگ نباشید و بتوانید بهتر از باقی مانده زندگی تان استفاده کنید داشتن یک بیمه نامه عمر ضروری است. بیمه های معمول و مستمری های عایدی از آنها برای این دوران کافی نیست. یکی از مزیت های بیمه عمر و زندگی پوشش احتیاجات این دوران است. این موضوع از ناشناخته های مربوط به این بیمه نامه است. یک تصور غلط در جامعه وجود دارد مبنی بر اینکه بیمه عمر و زندگی هیچ تعهدی قبل ار مرگ بیمه گذار بر عهده ندارد. کسانی که این بیمه نامه را داشته باشند، در زمان از کار افتادگی می توانند از مستمری و خدمات درمانی این بیمه نامه استفاده کنند.
یکی از دغدغه های مهم هر نان آور خانواده ای تامین نیاز های مالی اعضای خانواده اش است. کسانی که مشاغل سخت دارند و در معرض تهدید جانی هستند همیشه نگران این هستند که بعد از فوت شان این امکان وجود دارد افرادی که به درآمدشان متکی بوده اند، با مشکل مالی مواجه شوند. برای اینکه خیلی فکرتان به این موضوع مشغول نباشد و بتوانید سر کار هم حواس تان را بیشتر جمع کنید پیشنهاد می کنیم یک بیمه عمر و زندگی بخرید. بیمه عمر با پرداخت مستمری به افرادی که نام آنها در قرارداد ذکر شده ، موجب آسودگی خاطرتان خواهد شد.
خیلی از بیماران نگران پرداخت بدهی هایی هستند که در دوره بیماری روی دست شان مانده و می ترسند که وارثان شان از عهده آن بر نیایند. کسانی که بیمه عمر دارند خیال شان از این بابت راحت است. بر اساس مفاد قرار داد در خرید بیمه نامه عمر ، شرکت بیمه موظف است علاوه بر جبران بدهی هایی که به خاطر مخارج درمان روی دست او مانده بوده حتی مخارج کفن و دفن را هم به طور کامل بپردازد تا فشاری به خانواده او در آن شرایط وارد نشود.
یکی دیگر از مزایای خرید بیمه عمر نظم دادن به پس انداز کردن است. کسانی که تحمل زیادی در پس انداز کردن ندارند و هر آن ممکن است همه آنچه را جمع کرده اند به باد دهند به خوبی می توانند از این ویژگی بیمه عمر استفاده کنند. بهتر است این را هم بدانید که بر اساس قوانین قضایی تقسیم سرمایه بیمه عمر و مقرری کارمند متوفی تابع مقررات ارث نیست. سرمایه بیمه عمر جزو ماترک نیست و از شمول مقررات ارث خارج است.
با عنایت به اینکه بیمه نامه های عمر و پس انداز در میان انواع بیمه نامه ها جایگاه مناسبی در کشور ندارند، تحقیق حاضر میکوشد تا با بررسی عوامل تاثیرگذار بر تمایل به خرید این بیمه نامه ها، راهکارهای مناسبی را جهت رشد و توسعه هر چه یشتر این بیمه نامه ها در کشور ارائه دهد.
1-3- جنبه جدید بودن و نوآوری در تحقیق
در این پژوهش با اشاره به موضوع ضعف و قوت انواع بیمه عمر و پس انداز در شرکت های بیمه آسیا پاسارگاد، عواملی که می توانند بر این بررسی تاثیرگذار باشند را شناسایی کرده و میزان اثر هرکدام را بر بیمه عمر و پس انداز نتیجه خواهیم گرفت.
1-4- اهداف تحقیق
– شناسایی عوامل موثر بر بیمه عمر و پس انداز و بررسی نقاط ضعف و قوت آن در شرکت های بیمهای آسیا و پاسارگارد
– افزایش فروش بیمه نامه های عمر و پس انداز با هدف تامین اقتصادی، اجتماعی، روانی و افزایش امید به زندگی آحاد مردم
– اصلاح شیوه های بازاریابی به منظور توسعه بیمه های عمر و پس انداز
1-5- پرسش ها و فرضیات تحقیق
پرسش های تحقیق پیرامون عنوان ذکر شده به صورت زیر بیان می شود:
فرضیات این تحقیق عبارتند از:
از اینرو یافتن شیوه های جدید جلب مشاركتهای مردمی همواره می بایست مدنظر قرار گیرد چراكه تغییرات اجتماعی تغییر در این شیوه ها را نیز ضروری می سازد. كمیته امداد امام خمینی (ره) به لحاظ تنوع خدمات و گستردگی پوشش و جمعیت تحت حمایت جایگاه ویژه ای را در بخش تأمین اجتماعی كشور به خود اختصاص داده به نحوی كه می توان مهمترین ویژگی این نهاد را اتكاء به مشاركت مردمی درامورحمایتی دانست. از اینرو بررسی زمینه های توسعه مشاركتهای مردمی در امور حمایتی كمیته امداد به دلایل زیر همواره یك موضوع بنیادی برای مدیران این نهاد محسوب می شود:
نخست اینكه جامعه ما به دلایل ویژگی های خاص مذهبی، شعائری، ملی، ارزشی و… دارای پتانسیل بیشتری در زمینه همیاری و كمك به همنوع است كه خود می تواند عامل بنیانی در ایجاد یك سیستم حمایتی كارا، پایدار و مستقل ( ازكمك های دولت و سازمانهای بین المللی) باشد ولی بررسی ها نشان می دهد كه هنوز تا بهره گیری مطلوب و بهینه ازظرفیت های موجود در جامعه، فاصله وجود دارد. دوم اینكه، اتكاء به مردم و تأكید سیاست كلی كمیته به كمك های مردمی به عنوان اساسی ترین استراتژی, نقش اساسی در پایدار نمودن درآمدها و وابستگی كمتر به دولت ایفاء خواهد كرد. و بالعکس هر گونه کاستی درزمنیه عدم جلب مشارکت های مردمی اعم از صدقات و سایر کمک های نقدی و غیر نقدی اهداف این نهاد خدمت رسان به اقشار محروم را خدشه دار خواهد کرد لذا در این پژوهش برآنیم تا به مطالعه شهرستان بستک و بندرلنگه در خصوص عدم رغبت افراد این مناطق که عموما اهل سنت هستن به مشارکت درکمک های مردمی و صدقه دادن بپردازیم وبا توجه به انچه که آمار و اطلاعات جمع آوری شده از سوی کمیته امداد استان هرمزگان نشان می دهد درآمد حاصل از کمک های مردمی در این دو شهرستان طی سال های 80 تا 91 بسیار کمتر از سایر مناطق استان می باشد و با توجه به اینکه درامد هر منطقه در هر زمینه ای که باشد در همانجا و برای همان مددجویان هزینه می گردد این مساله می تواند مشکلاتی را در خصوص تامین نیازمندی های مددجویان و کاهش فقر و محرومیت انان فراهم آورد حالا باید دید علل و مسائلی که عدم رغبت افراد اهل سنت در شهرستان های بستک و بندرلنگه را در خصوص مشارکت در کمک های مردمی و صدقه دادن را سبب شده است چه می باشد؟
3-1- اهمیت و ضرورت پژوهش
انجام بررسی و مطالعه در خصوص علل عدم رغبت اهل سنت منطقه بستک وبندرلنگه به مشارکت در کمک های مردمی و صدقه دادن بدین لحاظ دارای اهمیت است که مشاركت به عنوان یكی از عوامل موثر در فرایند توسعه هر سازمان ، نقش تعیین كننده ای در پیشبرد اهداف سازمانی دارد. كمیته امداد امام خمینی(ره) از جمله این سازمانهاست كه با تكیه بر ارزش های اصیل انسانی و با بكارگیری امكانات و تسهیلات موجود می كوشد با جلب مشاركت های مردمی ، در راستای فقرزدایی گامهای بلندی بردارد. یكی اززمینه های مهم فعالیت این نهاد در راسـتای جـلب مـشاركت های مردمی، جمع آوری هدایا و كمك های خیرین در قالب صدقات و سایر کمک های نقدی و غیر نقدی می باشد و از آنجا که مردم شهر بستک و بندرلنگه راغب به مشارکت در این زمینه نمی باشند این مسئله همواره مورد توجه مسئولین امداد بوده و غلارغم تلاش هایی در این خصوص هنوز نتایج مطلوبی از این روند بدست نیامده است و این موضوع جلب مشاركت های مردمی نزد
كمیته امداد امام خمینی (ره) كه از دستاوردهای انقلاب اسلامی به منظور خدمت رسانی و کاهش آلام قشر محروم جامعه است را با ؛ مشکل رو به رو ساخته و لذا باید با انجام بررسی و تحقیق کاربری به دنبال راهکارهای علمی و ازمون شده در این خصوص می باشد . و از آنجا که هر گونه کاستی در این زمینه فلسفه خدمت رسانی را خدشه دار می سازد و روند مبارزه با فقر و محرومیت که سرچشمه بسیاری از معضلات و مسائل اجتماعی است را کند می سازد بررسی این مساله در منطقه بستک و بندر لنگه که خود درگیر این موضوع می باشند از ضرورت اجتناب ناپذیر برخوردار می باشد.
4-1- اهداف پژوهش
هدف اصلی : هدف اصلی از انجام این پژوهش بررسی علل عدم رغبت اهل سنت منطقه بستک وبندرلنگه به مشارکت در کمک های مردمی و صدقه دادن می باشد.
اهداف فرعی:
1- بررسی رابطه میان میزان تبلیغات ومیزان دریافت صدقات در جامعه مورد بررسی .
2- بررسی رابطه میان بالابردن فرهنگ مذهبی در جماعت اهل سنت و میزان صدقات.
3- بررسی رابطه میان عقاید اهل سنت ومیزان صدقات.
4- بررسی رابطه میان آشنایی جماعت اهل سنت با فعالیتهای کمیته امداد و میزان صدقه.
5- بررسی رابطه میان نوع شغل در جماعت اهل سنت و میزان صدقات.
6- بررسی رابطه میان میزان تحصیلات در جماعت اهل سنت و میزان صدقات.
7- بررسی رابطه میان میزان درامد در جماعت اهل سنت و میزان صدقات.
8-بیان راه کارهایی برای افزایش میزان کمکهای مردمی و صدقه.
5-1- فرضیات
1: به نظر می رسد میان تبلیغات رسانه ای ودریافت صدقات بیشتر رابطه وجود دارد.
2: به نظر می رسد میان بالابودن فرهنگ مذهبی درجامعه اهل سنت وپرداخت صدقه رابطه وجود دارد
3: به نظر می رسد بین عقاید اهل سنت ومیزان صدقات پرداختی رابطه وجود دارد
4: به نظر می رسد بین آشنایی افرادبافعالیت های خیریه ی کمیته امداد وپرداخت صدقه رابطه وجود دارد.
5: به نظر می رسدمیان مشاغل افراد ومیزان صدقات پرداختی رابطه وجود دارد
6: به نظر می رسدمیان سطح تحصیلات ومیزان صدقات پرداختی رابطه وجود دارد
7: به نظر می رسدبین میزان درآمد افراد ومیزان صدقات پرداختی رابطه وجود دارد.
سوالات:
1-عوامل رغبت افراد به پرداخت صدقه چیست؟
2-آیا بالابودن فرهنگ مذهبی باعث پرداخت صدقه بیشتر ومشارکت بیشتر درامور خیریه می شود؟
3-دیدگاه اسلام درموردصدقه وامور خیریه چیست؟
یکی از مهمترین مسائل نظامهای سیاسی و انقلاب ها، موضوع کارآمدی سیاسی و موفقیت در دستیابی به اهداف است که ارتباط مستقیمی با بهبود کل نظام اجتماعی، توسعه کشور، جلب اعتماد مردم، افزایش مشروعیت و تداوم حکومت ها دارد. از گذشته های دور، متفکران و اندیشه ورزان جامعه بشری در کنار بررسی انواع نظام های سیاسی و حقانیت آنها، چگونگی تحقق کارویژه های نظام سیاسی در جهت تحقق اهداف، تأمین نیازها و خواسته های مردم را مد نظر داشته اند. امروزه این موضوع یکی از کانون های مباحث سیاسی بوده و روز به روز بر اهمیت آن افزوده می شود. در دوران جدید به علت گستردگی و عمق تأثیرات نظام سیاسی بر سرشت و سرنوشت جامعه و وابستگی شدید و اجتناب ناپذیر سعادت، رفاه و امنیت امروز و فردای اقشار و آحاد جامعه به نوع ساختار و شیوه های حکومتی، این موضوع از جایگاه ویژه ای برخوردار است. از این رو پیرامون ماهیت کارآمدی سیاسی، عوامل تأثیر گذار بر آن، میزان ارتباط و نحوه تأثیرگذاری آن بر سایر موضوعات سیاسی و چگونگی ارزیابی و سنجش آن، دیدگاههای مختلفی در میان اندیشمندان سیاسی وجود داشته و رهیافت های متنوعی – نظیر «تئوری سیستمی»، «تئوری توفیق»، «تئوری رضایت مردم»، «تئوری انجام تکلیف»- ارائه گردیده است.
امروزه پس از گذشت سه دهه از پیروزی انقلاب اسلامی، نظام جمهوری اسلامی با چالش کارآمدی سیاسی مواجه و یكی از سؤالات اساسی مطرح در میان نخبگان داخلی و خارجی، بحث كارآمدی نظام سیاسی اسلام می باشد. بیتردید میان صحت و اتقان یك اندیشه سیاسی و كارایی و توانایی نظام سیاسی برآمده از آن در پاسخگویی به مسائل و مشكلات جامعه و تحقق اهداف خویش، رابطه مستقیمی برقرار است. و در کارآمدی نظام های سیاسی لازم است مبانی نظری و اندیشه ای بوجود آورنده آن و سازوکارهای تحقق اهداف، مورد کنکاش و دقت نظر قرار گیرد.
در بررسی اندیشه سیاسی بنیانگذار جمهوری اسلامی ایران، با اصل تکلیف گرایی و عمل بر اساس وظیفه شرعی مواجه می باشیم که در مواضع و تصمیم گیری های متعدد خویش از زمان شروع نهضت انقلابی خویش تا فرایندهای مختلف انقلاب و نظام جمهوری اسلامی، همواره بر رعایت این اصل تأکید داشته و تصریح کردهاند که تمامی رفتارهای ایشان بر اساس عمل به تکلیف بوده است: « ما بنا داریم به تکلیف عمل کنیم»(صحیفه نور، 1383، ج 6: 220).
1-1-5- فرضیه اول………………………………………………………………………………………………………. 179
عنوان صفحه
1-1-1-5- به نظر می رسد تأمین حق مالکیت برای ساکنین محلات
چاهستانیها و سورو می تواند میزان تعلق خاطر آنها به محله را فراهم کند……….. 180
2-1-1-5- میزان تعلق خاطر می تواند باعث افزایش میزان
مشارکت مردمی گردد………………………………………………………………………………………………. 181
2-1-5- فرضیه دوم……………………………………………………………………………………………………… 182
3-1-5- فرضیه سوم…………………………………………………………………………………………………….. 184
2-5- راهکارهای پیشنهادی در جهت ساماندهی محله سورو…………………………………………. 185
3-5- راهکارهای پیشنهادی در جهت ساماندهی محله چاهستانیها……………………………….. 186
منابع و مآخذ
منابع فارسی………………………………………………………………………………………………………………………….. 187
منابع لاتین……………………………………………………………………………………………………………………………. 196
پیوست ها…………………………………………………………………………………………………………………………………. 199
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول شماره 1: نمونه هایی از تجارب جهانی در چارچوب رویکردهای مختلف مداخله……… 62
جدول شماره 2: مشخصات سکونتگاه های غیررسمی شهر بندرعباس…………………………………. 88
جدول شماره 3: پروژه های تعریف شده توسط بانک جهانی در شهربندرعباس…………………… 92
جدول شماره 4: مراحل شکل گیری و تکامل رشد کالبدی محله چاهستانیها……………………… 99
جدول شماره 5: :قدمت و عمر بنا در محله سورو………………………………………………………………….. 103
جدول شماره 6: قدمت و عمر بنا در محله چاهستانیها…………………………………………………………. 104
جدول شماره 7: بررسی و مقایسه سطوح و سرانه های کاربری وضع موجود محله
سورو با سرانه های استاندارد طرحهای فرادست……………………………………………………………………. 110
جدول شماره 8: بررسی و مقایسه سطوح و سرانه های کاربری وضع موجود محله
چاهستانیها با سرانه های استاندارد طرحهای فرادست…………………………………………………………… 111
جدول شماره 9: مقایسه شاخص های جمعیت، مساحت و تراکم جمعیتی محله سورو
با شهر بندرعباس……………………………………………………………………………………………………………………….. 114
جدول شماره10:تغییرات جمعیت محله سورو طی سالهای 89-1385……………………………… 14
جدول شماره 11: مقایسه شاخص های جمعیت، مساحت و تراکم جمعیتی محله
چاهستانیها با شهربندرعباس…………………………………………………………………………………………………….. 115
جدول شماره 12:تغییرات جمعیت محله چاهستانیها طی سالهای 89-1385 ……………….. 115
جدول شماره 13:تغییرات شاخص های تعداد و بعد خانوار در محله سورو طی
سالهای 89-1385 ………………………………………………………………………………………………………………….. 117
عنوان صفحه
جدول شماره 14:تغییرات شاخص های تعداد و بعد خانوار در محله چاهستانیها
طی سالهای 89-1385……………………………………………………………………………………………………………. 117
جدول شماره 15:مقایسه تعداد جمعیت فعال و غیرفعال در محلات سورو و چاهستانیها
با شهر بندرعباس……………………………………………………………………………………………………………………….. 119
جدول شماره 16:ترکیب جمعیت فعال و غیرفعال محلات سورو و چاهستانیها
و شهر بندرعباس……………………………………………………………………………………………………………………….. 119
جدول شماره 17:درصد نوع مصالح بکار رفته در بافت محله………………………………………………… 128
جدول شماره 18: درصد قدمت ساخت بنا…………………………………………………………………………….. 129
جدول شماره 19: درصد کیفیت ابنیه در محلات مورد مطالعه……………………………………………. 130
جدول شماره 20: میزان بهره مندی ازتأسیسات زیربنایی واحدهای مسکونی
در محلات مورد مطالعه……………………………………………………………………………………………………………… 131
جدول شماره 21: درصد کیفیت روشنایی محله از دید ساکنین………………………………………….. 132
جدول شماره 22:ترکیب سنی و جنسی پاسخگویان…………………………………………………………….. 133
جدول شماره 23: درصد میزان تحصیلات پاسخگویان………………………………………………………….. 134
جدول شماره 24: میزان بومی و غیربومی بودن ساکنین……………………………………………………… 138
جدول شماره 25: مبدأ مهاجرت ساکنین غیربومی……………………………………………………………….. 141
جدول شماره 26: علت مهاجرت ساکنین غیربومی به شهر بندرعباس……………………………….. 142
جدول شماره 27: علت انتخاب محله برای سکونت از دید ساکنین…………………………………….. 144
جدول شماره 28: درصد سابقه سکونت در محله…………………………………………………………………… 146
جدول شماره 29: درصد نوع سکونت در محله………………………………………………………………………. 146
جدول شماره 30: درصد معاشرت با همسایگان…………………………………………………………………….. 147
جدول شماره 31: درصد میزان صمیمیت ساکنین محله با یکدیگر…………………………………….. 148
جدول شماره 32: درصد میزان علاقه مندی به محله…………………………………………………………… 148
جدول شماره 33: درصد میزان رضایت ساكنین از محله……………………………………………………… 149
عنوان صفحه
جدول شماره 34: درصد سابقه مشارکت ساکنین…………………………………………………………………. 149
جدول شماره 35: درصد میزان مشارکت………………………………………………………………………………… 150
جدول شماره 36: درصد میزان مشارکت به تفکیک جنسیت………………………………………………. 151
جدول شماره 37: درصد نوع مشارکت ساکنین…………………………………………………………………….. 152
جدول شماره 38: درصد حداکثر ساعت رفت و آمد در شب……………………………………………….. 154
جدول شماره 39: نوع جرایم موجود در محلات از دید ساکنین………………………………………….. 155
جدول شماره 41: وضعیت اشتغال ساکنین…………………………………………………………………………… 158
جدول شماره 42: میزان درآمد ماهیانه…………………………………………………………………………………… 160
جدول شماره 43: درصد نوع مالکیت……………………………………………………………………………………… 162
جدول شماره 44: درصد رسمی یا غیررسمی مالکیت………………………………………………………….. 163
جدول شماره 45: درصد میزان استفاده از امکانات دولتی با خصوصی………………………………… 164
جدول شماره 46: درصد میزان خدمات رسانی شهرداری و دیگر دستگاههای
دولتی به محله……………………………………………………………………………………………………………………………. 166
جدول شماره 47: نقش دستگاههای دولتی مسئول خدمات رسانی
به محلات از دید ساکنین………………………………………………………………………………………………………… 166
جدول شماره 49: ماتریس مقایسه دو به دوی شاخص ها در روش AHP………………………….. 168
جدول شماره50: وزن هر یک از شاخص های مورد مطالعه پس از محاسبه
ماتریس مقایسه آنها با یکدیگر…………………………………………………………………………………………………. 169
جدول شماره 51: ماتریس مقایسه میزان مهاجرت محلات سورو و چاهستانیها…………………. 169
جدول شماره 52: ماتریس مقایسه بافت اقتصادی محلات سورو و چاهستانیها…………………… 169
جدول شماره 53: ماتریس مقایسه کیفیت ابنیه محلات سورو و چاهستانیها……………………… 169
جدول شماره 54: ماتریس مقایسه میزان مشارکت در محلات سورو و چاهستانیها……………. 170
عنوان صفحه
جدول شماره 55: ماتریس مقایسه میزان امنیت در محلات سورو و چاهستانیها……………….. 170
جدول شماره 56: وزن هر یک از محلات در ارتباط با شاخص های موردمطالعه……………….. 170
جدول شماره 57: مسائل و مشکلات محله سورو به ترتیب اولویت از دید ساکنین……………. 171
جدول شماره 58: مسائل و مشکلات محله چاهستانیها به ترتیب اولویت از دید ساکنین…. 173
جدول شماره 59: آزمون رابطه بین دو متغیر مالکیت و میزان تعلق
خاطر در محله چاهستانیها………………………………………………………………………………………………………… 180
جدول شماره 60: آزمون رابطه بین دو متغیر مالکیت و میزان تعلق
خاطر در محله سورو………………………………………………………………………………………………………………….. 180
جدول شماره61: آزمون رابطه بین دو متغیر میزان تعلق خاطر
و مشارکت مردمی در محله چاهستانیها…………………………………………………………………………………… 181
جدول شماره62: آزمون رابطه بین دو متغیر میزان تعلق خاطر و مشارکت مردمی
در محله سورو…………………………………………………………………………………………………………………………….. 182
جدول شماره 63: مقایسه درصد میزان مشارکت در قبل و بعد از شرط تأمین
امکانات و خدمات در محلات…………………………………………………………………………………………………… 183
فهرست اشکال
عنوان صفحه
شکل شماره 1: مراحل انجام تحقیق…………………………………………………………………………………………. 18
شکل شماره 2: فرآیند تحقیق…………………………………………………………………………………………………… 20
شکل شماره 3: اهداف توسعه پایدار…………………………………………………………………………………………. 26
شکل شماره 4: اهداف مشترک توسعه پایدار و ارتقاء اسکان غیررسمی……………………………….. 33
شکل شماره 5: دلایل شکل گیری اسکان غیررسمی………………………………………………………………. 42
شکل شماره 6: ویژگی های سکونتگاه های غیررسمی……………………………………………………………. 48
شکل شماره 7: دیدگاههای علت گرا…………………………………………………………………………………………. 51
شکل شماره 8: دیدگاههای راه حل گرا……………………………………………………………………………………. 55
شکل شماره 9: ساختار کلی یک سامانه ظرفیت سازی…………………………………………………………… 67
شکل شماره 10: عناصر اصلی در فرآیند ظرفیت سازی…………………………………………………………. 68
شکل شماره 11: فرآیند اجرایی شدن سیاست توانمندسازی………………………………………………… 72
شکل شماره 12: مبدأ مهاجرت ساکنین محلات سورو و چاهستانیها به ترتیب اولویت…….. 140
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار شماره 1: قدمت و عمر بنا در محلات سورو و چاهستانیها………………………………………… 104
نمودار شماره2: مقایسه جمعیت محلات سورو و چاهستانیها با
شهر بندرعباس(سال 1385)…………………………………………………………………………………………………… 116
نمودار شماره3: مقایسه تراکم ناخالص جمعیتی محلات سورو و
چاهستانیها با شهر بندرعباس(سال 1385)……………………………………………………………………………. 116
نمودار شماره4: مقایسه نرخ رشد جمعیت محلات سورو و چاهستانیها
با شهر بندرعباس(سال89-1385)…………………………………………………………………………………………. 116
نمودار شماره 5: روند تغییرات بعد خانوار در محلات سورو و چاهستانیها طی
سالهای89-1385…………………………………………………………………………………………………………………….. 118
نموار شماره6: مقایسه تعداد جمعیت فعال و غیرفعال در محلات سورو و
چاهستانیها با شهر بندرعباس…………………………………………………………………………………………………… 119
نمودار شماره 7: ترکیب جمعیت فعال و غیرفعال محلات سورو و چاهستانیها
و شهر بندرعباس……………………………………………………………………………………………………………………… 120
نمودار شماره 8 : درصد کیفیت ابنیه در محلات مورد مطالعه……………………………………………… 131
نمودار شماره9: درصد میزان بهره مندی ازتأسیسات زیربنایی واحدهای مسکونی
در محلات مورد مطالعه……………………………………………………………………………………………………………… 132
نمودار شماره 10: درصد کیفیت روشنایی محله از دید ساکنین………………………………………….. 133
نمودار شماره 11: ترکیب سنی و جنسی پاسخگویان……………………………………………………………. 134
عنوان صفحه
نمودار شماره 12: درصد میزان تحصیلات پاسخگویان………………………………………………………….. 135
نمودار شماره 13: میزان بومی و غیربومی بودن ساکنین محله……………………………………………. 136
نمودار شماره 14: مبدأ مهاجرت ساکنین غیربومی……………………………………………………………….. 138
نمودار شماره15: علت مهاجرت ساکنین غیربومی به شهر بندرعباس………………………………… 142
نمودار شماره 16: علت انتخاب محله برای سکونت از دید ساکنین…………………………………….. 143
نمودار شماره 17: درصد سابقه سکونت در محله…………………………………………………………………… 145
نمودار شماره 18: درصد میزان صمیمیت ساکنین محله با یکدیگر…………………………………….. 147
نمودار شماره 19: درصد سابقه مشارکت ساکنین…………………………………………………………………. 150
نمودار شماره 20: درصد میزان مشارکت………………………………………………………………………………… 151
نمودار شماره 21: درصد نوع مشارکت ساکنین…………………………………………………………………….. 152
نمودارشماره 22: درصد حداکثر ساعت رفت و آمد در شب…………………………………………………. 154
نمودارشماره 23: نوع جرایم موجود در محلات مورد مطالعه……………………………………………….. 155
نمودارشماره 24: درصد میزان امنیت اجتماعی در محله از دید ساکنین…………………………… 156
نمودارشماره 25: وضعیت اشتغال ساکنین…………………………………………………………………………….. 158
نمودارشماره 26: میزان درآمد ماهیانه……………………………………………………………………………………. 161
نمودارشماره 27: درصد نوع مالکیت……………………………………………………………………………………….. 162
نمودارشماره 28: درصد رسمی یا غیررسمی مالکیت……………………………………………………………. 163
نمودارشماره 29: درصد میزان استفاده از امکانات دولتی یا خصوصی…………………………………. 164
نمودارشماره 30: درصد میزان خدمات رسانی شهرداری و دیگر
دستگاههای دولتی به محله………………………………………………………………………………………………………. 166
نمودارشماره 31: نقش دستگاههای دولتی مسئول خدمات رسانی
به محلات از دید ساکنین………………………………………………………………………………………………………… 167
فهرست تصاویر
عنوان صفحه
تصویر شماره 1: شکل گیری محله چاهستانیها بر اساس توپوگرافی زمین………………………….. 126
تصویر شماره 2: شکل گیری معابر و ساختمان های غیرهمسطح در محله چاهستانیها…….. 127
تصویر شماره 3: یکنواختی در استفاده از مصالح در محله چاهستانیها…………………………………. 128
تصویر شماره 4: تنوع مصالح بکار رفته در محله سورو…………………………………………………………… 130
تصویر شماره 5: فعالیت های مزاحم و غیررسمی در محله چاهستانیها………………………………. 159
تصویر شماره 6: فعالیت های مرتبط با محیط در محله سورو……………………………………………….. 160
تصویر شماره 7: فضاهای خالی بلااستفاده در محله سورو، مکانی برای تجمع زباله…………….. 172
تصویر شماره 8: کیفیت نامناسب معابر در محله سورو………………………………………………………….. 172
تصویر شماره 9: کیفیت نامناسب و کم عرض بودن معابر در محله چاهستانیها………………….. 174
تصویر شماره 10: نبودن سیستم جمع آوری فاضلاب در محله چاهستانیها……………………….. 175
تصویر شماره 11: فضاهای خالی بلااستفاده در محله چاهستانیها، مکانی برای تجمع زباله.. 175
تبیین موضوع تحقیق
همانگونه كه از عنوان پایان نامه برمی آید ، موضوع تحقیق در رابطه با بررسی ارزیابی عملكرد از دیدگاه مدیران و كاركنان در شركت سهامی آب منطقه ای آذربایجانغربی میباشد ، به عبارت گویاتر این تحقیق به دنبال آن است كه چگونه میتوان روشهای ارزیابی عملكرد را از دیدگاه مدیران و كاركنان در شركت سهامی آب منطقه ای آذربایجانغربی بررسی و سیستم مناسبی را برای آن پیاده نمود و در این راه با چه پیش فرضها و زمینه ها و همینطور چه مشكلاتی روبرو است و اساساً آیا جاری ساختن سیستم كارآمد ارزیابی عملكرد با توجه به ویژگیهای شركت مذكور عملی است . پیاده نمودن سیستم ارزیابی عملكردی كه تامین كننده نظرات مدیران سازمان از یك سو و كاركنان آن از سوی دیگر باشد كار چندان ساده ای به نظر نمیرسد . و به همین دلیل باید به صورت منطقی و آگاهانه و با تكیه بر مبانی نظری و به صورت همه جانبه با آن برخورد كرد . اجرای یك سیستم ارزیابی عملكرد مطلوب در واقع یك تحول بنیادی را در سازمانها پدید می آورد و در صورتی كه درست اجرا گردد و به تمام لوازم آن آگاهی حاصل گردد میتواند داروی مؤثری برای درمان دردهای سازمانی باشد.
ارزیابی عملكرد عبارت است از سنجش میزان تلاش و حدود موفقیت كارمند در اجرای وظائف شغلی و تكالیف رفتاری مورد انتظار1 . این سنجش به گونه ای صورت میگیرد كه موجب تشویق كاركنان به افزایش كارآیی و تحقق اهداف سازمانی شود و به مفهومی دیگر به مراحلی كه طی آن سازمان نحوه عملكرد منابع انسانی را در انجام وظایف و مسئولیتهای محوله مورد بررسی و سنجش قرار میدهد و یا مرحله ای است رسمی به منظور باز خور اطلاعات مربوط به نحوه انجام وظایف و مسئولیتهای محوله اعم از مثبت یا منفی كاركنان . مدیران و سرپرستان در جریان ارزیابی عملكرد ، رفتار كارمند را با وظایف شغلی و الگوهای رفتاری مورد انتظار از او انطباق میدهند .
اهمیت موضوع | |
در دنیای متلاطم امروز آنچه كه ذهن اندیشمندان و صاحب نظران جوامع مختلف بشری را به شدت درگیر خود ساخته است ، استفاده بهینه از منابع محدود ، جهت پاسخگویی به خواسته ها و نیازهای نامحدود انسانهاست . به عبارت دیگر اگر منابع نامحدود نبود ، دنیای انسان امروزی رنگ متفاوتی به خود میگرفت و دیگر نیازی به علوم و دانش متعارف در جهت تخصیص بهینه منابع نبود و دقیقاً ضرورت وجود علم و دانش متعارف ریشه در محدود بودن منابع قابل دسترس دارد .
نیروی انسانی مهمترین و با اهمیت ترین منبع محدودی است كه در اختیار جوامع قرار دارد و هدف نهایی تمام فعالیتهای بشر در عرصه های مختلف ، برخورداری بیشتر و مناسبتر انسان از طبیعت پیرامون خود است و هم علت تامه در تمام فعالیتها ، و از آنجا كه همه هدفها در تلاشهای بشری ، انسان است ، و نیز بدون حضور انسان هیچ تلاشی به نتیجه نخواهد رسید ، اندیشمندان را بر آن داشت تا در دهههای اخیر به عامل نیروی انسانی و شناخت دقیق و عمیق تر آن توجه جدی مبذول دارند كه ره آورد آن ، خصوصاً در جوامعی كه بی خبر از تحولات پیرامون خود نبودند ، و وضعیت موجود و بقای آن را لزوماً بهترین دست آورد نمی دانستند ، منجر به ایجاد انواع مكاتب بشری كه عضو اساسی همه آنها ، انسان و انسان شناسی است ، گردید .